🥇 🥇 Cómo Hacer Fichas de Producto Atrapaventas
¿Tienes un y también-Commerce y
no logras que tus clientes compren? ¿Ofreces mas hasta el momento no te está dando los resultados que aguardabas?
Llegó el momento de dar un giro completo al contenido de tus páginas. Coge lápiz y papel porque hoy aprenderás a
hacer fichas de productos
que persuadan a tus clientes del servicio de que tu artículo es el que necesita.
Pongámonos en situación. Tienes una tienda online y has prestado mucha atención al diseño y a la estructura de tu web para garantizar la mejor experiencia de usuario.
Has seguido una atrayente estrategia posicionamiento web en buscadores para fortalecer la visibilidad en los buscadores y ganar visitas. Te has trabajado una genial HOME, la has promocionado en redes sociales, mas no logras que el público acabe pasando del carrito de compra.
No somos videntes ni adivinos, mas
apostamos a que no has prestado la atención que se merecen las fichas de tu producto de tu web.
Posiblemente después de proseguir todos y cada uno de los pasos necesarios para que tu e- seo analysis éxito, te han podido las prisas y has acabado por lanzar todos tus productos rápidamente, con las imágenes y las descripciones que te envió el proveedor. ¿Nos equivocamos?
Este es un fallo que no solo cometes tú, sino que lo hallamos en la enorme mayoría de personas que montan una tienda online y desean que comience a darles rentabilidad ya antes de tiempo.
Porque aún estás a tiempo de darles solución, la especialista en CRO de Webpositer
María Sánchezha preparado un completo vídeo con toda la información que debe contener
la ficha de producto perfecta.
En los 17 minutos de este vídeo...
- Sabrás qué imágenes deben aparecer sí o bien sí en las fichas de tu catálogo.
- Tendrás claro la información del producto que deben aparecer.
- Prestarás atención al orden en el que se plasma la información en una ficha de producto.
- Conocerás qué información adicional debe completar una ficha para que el producto acabe añadido al carro.
- Dispondrás de una plantilla de ejemplo para la ficha técnica de un producto.
¿Por qué son tan esencial las fichas de producto?
Es cierto que hay artículos que se venden solos y que captarían la atención del público aunque los subieras con descripciones en japonés e imágenes en blanco y negro. Mas no creas que esto es la regla, sino que es únicamente la excepción.
Piensa que
por muy atractivos que sean los productos que tú vendes, cualquier usuario los podrá hallar en cinco, diez o bien 15 tiendas online más.
Por tanto, si desde el diseño al copywriting de tus fichas de producto no les ofreces algo diferente a los demás, vas a tener muy complicado llegar a persuadirles y que terminen comprando.
Tienes que distinguirte de la competencia y ofrecerles algo distinto al resto.
Por eso si optas por subir los productos con las imágenes y descripciones que te ha aportado el distribuidor, te estás quitando muchas opciones de venta:
Estarás subiendo una
descripción que lejos de aportar algo de valor, quizás acabe confundiendo todavía más a los clientes, con textos llenos de tecnicismos y sin ningún tipo de persuasión que acaban por quitarte las ganas de comprar.
Es posible que padezcas una penalización de Google porque acabe echando al traste tu estrategia posicionamiento en buscadores, y es que ten en cuenta que el error que has cometido tú, lo habrán cometido también otras tantas webs.
Pocos son los distribuidores que dedican tiempo a realizar buenasy tú deberías darte cuenta.
Las imágenes son clave para conquistar al público, en tanto que son la mejor opción de aproximarles verdaderamente el producto y que puedan hacerse una idea.
Estarás subiendo una
descripción que lejos de aportar algo de valor, quizás acabe confundiendo todavía más a los clientes, con textos llenos de tecnicismos y sin ningún tipo de persuasión que terminan por quitarte las ganas de adquirir.
Las 10 claves esenciales para crear fichas técnicas de producto que terminen en ventas
#1 – Conoce a tu público objetivo
Lo
más esencial para conseguir llamar la atención de tus clientes del servicio es conocerlos y saber qué es lo que buscan, a fin de que después tú puedas escribir unas fichas de producto interesantes y que convenzan.
Debes contarles lo que desean leer, satisfacer sus necesidades y resolver todas sus dudas, y esto solo lo puedes hacer sabiendo cómo será la persona que está del otro lado de la pantalla.
Contacta con ellos al crear la ficha de producto con un lenguaje próximo y persuasivo, y
resuélveles las principales dudas que puedan tener sobre el producto: ¿qué beneficios ofrece?, ¿por qué lo precisa?, ¿por qué tu producto y no el de la competencia?, ¿qué usos podrá darle?
#2 – Cuida el copywriting de tus fichas de producto
Olvídate de esos textos aburridos que no aportan nada de valor; la clave es
redactar unos textos que alienten a comprar y que persuadan desde el primer momento.
Se supone que conoces de manera perfecta el producto que vendes y que sabes cuáles son sus puntos fuertes que te pueden asistir a conquistar al público, ¿por qué no los utilizas?
Cuéntales todo sin dejar a un lado ni el más mínimo detalle, utilizando un
lenguaje que sea capaz de informar al unísono que persuadir. Esto es fundamental, y si no te ves capaz quizá deberías ponerte en las manos de unya que este punto es innegociable.
#3- La relevancia de las opiniones
Las
opiniones y los testimonios juegan un papel esencial en las fichas de producto. Son clave para aportar valor a los usuarios que tengan dudas sobre si adquirir o bien no, puesto que de algún modo les tranquilizará y les aportará verosimilitud leer lo que piensa alguien que lo haya probado.
Las creencias y valoraciones son clave para aportar valor a los clientes que duden sobre si comprar o no
Es un hecho que
cuando comprarás un producto on line buscas creencias que te dejen por lo menos hacerte una idea de lo que estás a punto de adquirir.
Por ello, es esencial que en tus fichas de producto añadas un apartado a fin de que cualquiera pueda dejar sus creencias y valoraciones. Eso sí, mucho cuidado con inventártelas, presupuesto web badajoz que las consecuencias pueden ser nada positivas.
#4 – Apuesta por las llamadas a la acción
De nada te servirá escribir un buen texto si después no logras captar la atención del público. Tu objetivo es convencerles, y para esto debes cerciorarte de que no quiten la vista de la pantalla en ningún instante. ¿Cómo?
Utilizando llamadas a la acción que sean bien perceptibles y que no pasen desapercibidas.
En Internet la competencia es enorme, ¡hay que resaltar!
No hay
nada peor que ir a adquirir un producto y no encontrar el botón de comprar. Ten en cuenta que en Internet la competencia es enorme y que, si un usuario tiene cualquier clase de duda o encuentra algo que le complique la compra, no tardará ni un segundo en marcharse a otra tienda on-line.
Utiliza llamadas a la acción que sean atractivas y que tengan un tamaño suficientemente grande como para que los ojos de los clientes vayan directos hacia ellas. Deben destacar dentro de la ficha de producto.
El caso de Primichi nos sirve para ilustrar cómo han de ser las llamadas a la acción. Apuesta por un botón de adquiere suficientemente grande para no pasar inadvertido y que se vea a simple vista, pero además no duda en incluir otras llamadas a la acción como el envío o la devolución gratis.
#5 – No te olvides del SEO
Está claro que
el objetivo de la ficha de producto es convencer a los usuarios de que adquieran tu producto, mas si además consigues destacar en los buscadores web será mucho mejor, ¿no crees? Es esencial que tus fichas de producto se realicen teniendo en cuenta en todo instante el posicionamiento SEO.
Con las fichas de producto debes convencer a los usuarios de que deben adquirir tus productos
Deben contar
como mínimo con 250 palabras de extensión, y no hace falta decir que el contenido ha de ser propio y no lo hayas cogido de ninguna otra web, ya que en caso contrario Google lo detectará como contenido duplicado y tirará todo tu trabajo por la borda.
Realizar una
búsqueda de palabras clave que asistan a posicionar tu producto también es importante, pero recuerda que siempre y en todo momento utilizándolas con sentido común, no repitiéndolas en cada frase del texto. Puedes
utilizar sinónimos o palabras relacionadas. Ten en cuenta que estas palabras clave deberían estar en los lugares claves del texto, como en el título, la URL, la metadescription y en los h2, h3, etc.
Si por servirnos de un ejemplo estás vendiendo unos «bolsos de fiesta», sería aconsejable cuáles son las palabras relacionadas que busca la gente que quiere comprar «bolsos de fiesta».
#6 – Imágenes de calidad, ¡acerca tu producto al cliente del servicio!
Como afirma el dicho, “
una imagen afirma más que mil palabras”, y esto en las fichas de producto no cambia, ya que las imágenes son clave en el momento de acercar tu producto a los potenciales clientes del servicio.
Utiliza fotografías de calidad que entren por los ojos desde el primer momentoy que sean capaces de conquistar.
Olvídate de subir imágenes que estén pixeladas, que contengan marca de agua o que se ven demasiado oscuras.
Y
además de la calidad también es importante la cantidad, y es que cuantas más fotografías utilices serán mucho mejor. Si por servirnos de un ejemplo tienes una tienda de ropa en línea, sube imágenes en las que los clientes del servicio no vean únicamente el producto, sino más bien también cómo queda una vez puesto a fin de que puedan hacerse una idea de cómo les sentará. Hay que saber entrar por los ojos de los clientes.
#7 – Contenido multimedia
Cada vez son más las webs y tiendas online que recurren al contenido multimedia para aportar un valor añadido a sus fichas de producto.
Está claro que las imágenes son clave, ¿pero por qué te quedarás ahí?
Conquista al público y convéncele de que tu producto es el mejor. La descripción del producto con esta clase de contenido le ayudará en su decisión de compra.
Apuesta por
hacer videotutoriales o vídeos de demostración en los que se muestre el funcionamiento de los productos o el empleo que le pueden dar,acercándoselos lo máximo posible. No lo pueden tocar, mas tú debes encargarte de acercárselo.
#8 – Emplea la venta cruzada
Recurrir a la
venta cruzada puede ser una buenísima opción para lograr que un cliente del servicio se vaya de tu web con algún producto de más que no aguardaba comprar. Consiste en ofrecer dentro de la ficha de producto, diferentes posibilidades relacionadas que sirvan para complementar dicho producto.
Si por poner un ejemplo estás vendiendo una maleta, incluir dentro de la ficha de producto otros artículos relacionados como accesorios o maletas de diferentes tamaños pueden hacer que un cliente del servicio acabe aumentando su carrito de compra, que nunca está de más.
#9 – Comunica las ofertas de forma destacada
Como menciona María en el vídeo, si tus productos están en promoción, refléjalo con claridad al hacer la ficha de producto.
#10 – Deja claro las opciones de envío disponibles
Este ejemplo de una ficha de producto disponible en C&A permite al potencial comprador conocer a un golpe de vista que, entre las
opciones de envío disponible, está la recogida en la propia tienda.
A su vez, se informe de que
las devoluciones son gratuitas y se fortalece la confianza al certificar la seguridad de los pagospor tarjeta y Paypal.
Las tres estructuras más frecuentes (y acertadas) para hacer fichas de producto
La sabiduría CRO de María ha ido más allá y en este nuevo vídeo recoge
las tres estructuras de fichas de producto que con cierta frecuencia encontramos en muchos y también-Commercey destacan por su efectividad.
¡Echa un vistazo al vídeo y selecciona el modelo idóneo para tu negocio!
La plantilla para crear la ficha de producto más completa para tu tienda online
Para acabar este post, te facilitamos
el boceto con los elementos y la información que debemos estimar al elaborar la ficha de un artículode nuestro e-commerce.
Como María comenta al comienzo del vídeo, no se trata de plasmarlos todos, sino analizar cuál es nuestro producto y qué elementos sí necesitamos que figuren en esta página para fortalecer las ventas de ese artículo.
Y aquí la ficha de producto ideal en su versión para móvil
Conclusión
Hemos llegado al final y esperamos que nada se nos haya escapado a fin de que puedas efectuar las mejores fichas de producto para tu tienda en línea. ¿La clave? Diferenciarte de la competencia con unas fichas de producto únicas, atractivas y que aporten un valor añadido a tus clientes del servicio.
Si crees que nos hemos dejado algo en el tintero o bien deseas aportar tu particular visión sobre las fichas de producto, no vaciles en dejarnos un comentario en la una parte de abajo. Vamos a estar encantados de leerte.
Y tú, ¿ya has optimizado tus fichas de producto?
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JUAN PALOMO
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